Toto je slovenský preklad českého znenia. V zmysle čl. XII ods. 5 má prednosť české znenie.
podľa § 1751 a nasl. zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník („občiansky zákonník“)
vydané spoločnosťou Tomawell s.r.o., IČO: 06644210, DIČ: CZ06644210, so sídlom J. Š. Baara 1495, 277 11 Neratovice, Česká republika, zapísanou vo verejnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 286112.
1. Tieto všeobecné obchodné podmienky („VOP“) upravujú zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Užívateľom pri poskytovaní služby Stránka nehnuteľnosti podľa § 1746 ods. 2 občianskeho zákonníka. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy uzatvorenej medzi Poskytovateľom a Užívateľom. Odchylné dojednania v zmluve majú pred znením týchto VOP prednosť.
2. Stránka nehnuteľnosti („Služba“):
3. Poskytovateľom Služby je spoločnosť Tomawell s.r.o., IČO: 06644210, DIČ: CZ06644210, so sídlom J. Š. Baara 1495, 277 11 Neratovice, Česká republika, zapísaná vo verejnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 286112.
4. Poskytovateľ je vlastníkom alebo oprávneným užívateľom majetkových autorských práv k dielam, ktoré tvoria Službu. Akékoľvek kopírovanie týchto diel bez predchádzajúceho súhlasu Poskytovateľa je zakázané.
5. Užívateľom sa môže stať iba podnikajúca fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá s Poskytovateľom uzatvorí zmluvu o poskytovaní Služby v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou. Služba nie je určená spotrebiteľom.
6. K uzatvoreniu zmluvy dôjde:
7. Registráciou sa rozumie objednávka Služby, ktorú Užívateľ vykonáva vyplnením registračného alebo objednávkového formulára na internetových stránkach Poskytovateľa, potvrdením, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi, a odoslaním formulára.
8. Užívateľským účtom sa rozumie účet v Službe zriadený pre konkrétneho Užívateľa. Prihlasovacie údaje do Užívateľského účtu si Užívateľ vytvára pri Registrácii alebo mu ich poskytne Poskytovateľ. Užívateľský účet obsahuje informácie poskytnuté Poskytovateľom, informácie uvedené Užívateľom a obsah vytvorený alebo vložený Užívateľom.
9. Autorizáciou sa rozumie preukázanie totožnosti Užívateľa, najmä použitím prihlasovacieho mena a hesla k Užívateľskému účtu, a tým aj preukázanie práva nakladať s Užívateľským účtom a konkrétnymi časťami Služby, ktoré sú pod týmto účtom vedené.
10. Doménou sa rozumie doména, ktorej názov si vyberie Užívateľ a ktorej registráciu u autorizovaného registrátora vykoná Poskytovateľ. Držiteľom takej domény bude spoločnosť Tomawell s.r.o. Užívateľ je oprávnený doménu používať iba počas poskytovania zaplatenej Služby.
11. Cena balíka s vlastnou doménou zahŕňa iba prvý rok registrácie domény. Predĺženie registrácie domény na ďalšie obdobie nie je súčasťou ceny prvého roka a neprebieha automaticky.
12. Predmetom licencie je licencia k Službe, obsahu Poskytovateľa, softvéru a iným autorským dielam Poskytovateľa, ktorú Poskytovateľ podľa týchto VOP udeľuje Užívateľovi.
13. Licenciou sa rozumie neprevoditeľná a nevýhradná licencia na použitie Predmetu licencie v rozsahu potrebnom na riadne a obvyklé užívanie Služby.
14. Treťou osobou sa rozumie akýkoľvek subjekt odlišný od Poskytovateľa alebo Užívateľa.
15. Návštevníkom sa rozumie osoba, ktorá navštívi Stránku nehnuteľnosti alebo jej prostredníctvom odošle kontaktný formulár.
16. Užívateľ nie je oprávnený uzatvárať zmluvu s Poskytovateľom alebo objednávať Službu v mene tretej osoby, ak mu na to tretia osoba nedala súhlas. Poskytovateľ je oprávnený tento súhlas vyžiadať a Užívateľ je povinný ho bez zbytočného odkladu predložiť.
17. Registráciou Užívateľ vyjadruje svoj súhlas s týmito VOP a ďalšími podmienkami súvisiacimi s objednanou Službou, rovnako ako s obsahom, špecifikáciou a cenou objednanej Služby podľa ponuky Poskytovateľa.
18. Užívateľ uzatvorením zmluvy vyhlasuje, že sa oboznámil s funkciami Služby. Užívateľ nie je oprávnený požadovať vrátenie už uhradenej ceny iba s odôvodnením, že mu funkcie alebo vyhotovenie Služby nevyhovujú.
19. Užívateľ zodpovedá za škodu, ktorú spôsobí svojím konaním v rozpore s týmito VOP alebo právnym poriadkom Českej republiky Poskytovateľovi alebo tretím osobám.
20. Ak Užívateľ porušuje tieto VOP, je Poskytovateľ oprávnený Službu pozastaviť. Pri obzvlášť závažnom alebo opakovanom porušovaní týchto VOP je Poskytovateľ oprávnený Službu zrušiť.
21. Pozastavením Služby sa rozumie jej dočasné znefunkčnenie alebo zamedzenie prístupu k Službe. Počas pozastavenia nemusí mať Užívateľ prístup k údajom, ktoré k Službe patria.
22. Zrušením Služby sa rozumie jej pozastavenie, ukončenie a následné zmazanie údajov za podmienok uvedených v týchto VOP.
1. Poskytovateľ zaistí prevádzku Služby s výnimkou času nevyhnutného na údržbu technických a softvérových prostriedkov, prostredníctvom ktorých je Služba prevádzkovaná.
2. Poskytovateľ je oprávnený vykonávať plánované odstávky systémov na účely ich údržby a aktualizácie.
3. Poskytovateľ je oprávnený vykonávať neplánované odstávky, ak je nutné ich neodkladne vykonať na účely zaistenia ďalšej prevádzky Služby alebo serverov.
4. Poruchou sa rozumie chyba v technických alebo softvérových prostriedkoch Poskytovateľa, ktorá spôsobuje úplnú nefunkčnosť alebo nedostupnosť Služby. Za poruchu sa nepovažuje plánovaná odstávka.
5. Poskytovateľ nezodpovedá za nefunkčnosť alebo nedostupnosť Služby spôsobenú treťou osobou.
6. Poskytovateľ nezodpovedá za nefunkčnosť alebo nedostupnosť Služby spôsobenú technickým alebo iným problémom na strane subdodávateľa, poruchou alebo odstávkou internetovej siete medzi Užívateľom a servermi Poskytovateľa alebo vyššou mocou.
7. Poskytovateľ nezodpovedá za nedostupnosť Služby v prípade nefunkčnosti internetového pripojenia Užívateľa.
8. O plánovaných odstávkach a dôležitých zmenách bude Poskytovateľ Užívateľa informovať na svojich internetových stránkach alebo e-mailom, ak to okolnosti umožňujú.
9. Užívateľ nemá nárok na náhradu škody alebo ďalších nákladov vzniknutých v súvislosti s nedostupnosťou Služby, ak takú zodpovednosť Poskytovateľa nemožno podľa právnych predpisov vylúčiť.
10. V prípade nefunkčnosti alebo poruchy Služby je Užívateľ povinný závadu oznámiť e-mailom na podpora@stranka-nehnutelnosti.sk, a to bez zbytočného odkladu po jej zistení.
11. Poskytovateľ nezodpovedá za správne doručovanie e-mailových správ zo svojich serverov alebo na svoje servery, ak je ich nedoručenie spôsobené povahou e-mailovej komunikácie alebo okolnosťami mimo kontroly Poskytovateľa.
12. Poskytovateľ nezodpovedá za stratu alebo poškodenie údajov spôsobené hardvérovou poruchou servera, ak porušenie svojej povinnosti nezavinil.
1. Pri kontaktovaní užívateľskej podpory môže Poskytovateľ požadovať, aby sa Užívateľ preukázal prihlasovacími alebo inými identifikačnými údajmi.
2. Ak Užívateľ požadované údaje neposkytne, môže Poskytovateľ poskytnutie podpory alebo vykonanie požadovaného zásahu odmietnuť.
3. V rámci užívateľskej podpory poskytuje Poskytovateľ Užívateľovi základné informácie, návody a rady týkajúce sa Služby.
4. Ak Užívateľ požaduje riešenie problému spôsobeného jeho chybou alebo nesprávnym používaním Služby, môže Poskytovateľ požadovať úhradu zásahu podľa aktuálneho cenníka.
5. Požiadavky vyžadujúce Autorizáciu Užívateľa musia byť zaslané e-mailom na podpora@stranka-nehnutelnosti.sk.
1. Aktuálny cenník je dostupný na internetových stránkach Poskytovateľa.
2. Účtovným dokladom je faktúra, ktorá bude Užívateľovi zaslaná elektronicky alebo sprístupnená v administrácii Užívateľského účtu.
3. Cena sa hradí samostatne za každú objednanú Stránku nehnuteľnosti alebo balík podľa aktuálneho cenníka.
4. Cena sa hradí vopred na obdobie jedného roka.
5. Doba poskytovania Služby začína dňom pripísania celej ceny na účet Poskytovateľa alebo potvrdením úspešného dokončenia online platby.
6. Služba sa po uplynutí jedného roka automaticky nepredlžuje.
7. Ak chce Užívateľ Službu využívať aj po uplynutí zaplateného obdobia, musí objednať a zaplatiť nové ročné obdobie podľa aktuálneho cenníka.
1. Poskytovateľ udeľuje Užívateľovi licenciu k Predmetu licencie. Licencia je udelená iba v rozsahu potrebnom na riadne a obvyklé použitie Služby, a to s nasledujúcimi obmedzeniami:
2. Poskytovateľ nezodpovedá za porušenie práv k ochranným známkam, obchodným menám, autorským dielam alebo iným právam, ktorého sa dopustí Užívateľ používaním Služby.
3. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu alebo stratu spôsobenú Užívateľovi v súvislosti s používaním Služby, ak takú zodpovednosť nemožno podľa právnych predpisov vylúčiť.
4. Poskytovateľ je oprávnený meniť parametre Služby a jej variantov. O podstatných zmenách informuje Užívateľa vopred.
5. Poskytovateľ nie je oprávnený zasahovať do údajov vytvorených alebo umiestnených Užívateľom, ak nie je medzi nimi dohodnuté inak. Toto obmedzenie sa nepoužije v prípade podozrenia na porušenie týchto VOP alebo zneužitie Služby.
6. Užívateľ je povinný pred zverejnením vždy skontrolovať, či môže byť obsah Stránky nehnuteľnosti s ohľadom na jeho podnikateľskú činnosť a právne povinnosti zverejnený.
7. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za škodu spôsobenú zverejnením obsahu dodaného alebo schváleného Užívateľom.
8. Užívateľ môže vykonávať zmeny obsahu v administrácii Služby alebo sa s požiadavkou na úpravu obrátiť na Poskytovateľa. Taká úprava môže byť spoplatnená podľa aktuálneho cenníka.
1. Užívateľ nie je oprávnený používať obchodné meno Poskytovateľa, jeho ochranné známky, logá, doménové mená alebo iné označenia bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa.
2. Užívateľ je povinný zaistiť technické prostredie so zodpovedajúcimi parametrami umožňujúcimi riadne používanie Služby.
3. Užívateľ je povinný používať Službu podľa návodov a inštrukcií Poskytovateľa.
4. Užívateľ je povinný vykonať všetky opatrenia potrebné na zamedzenie zneužitia Služby. Užívateľ zodpovedá za následky zneužitia, ktorému mohol primeranými opatreniami zabrániť.
5. Užívateľ je povinný chrániť prihlasovacie údaje všetkých osôb určených na správu a používanie Služby.
6. Užívateľovi je zakázané narúšať chod Služby, zámerne preťažovať jej technické prostriedky alebo sa pokúšať využívať Službu v rozpore s jej účelom.
7. Užívateľ zodpovedá za správnosť a úplnosť údajov uvedených pri Registrácii, v objednávkových formulároch a ďalších dokumentoch.
8. Užívateľ je povinný zmeny svojich údajov bez zbytočného odkladu aktualizovať alebo oznámiť Poskytovateľovi.
9. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú v dôsledku uvedenia neplatných alebo neaktuálnych údajov Užívateľom.
10. Ak Užívateľ poruší tieto VOP alebo iné dojednania s Poskytovateľom, je Poskytovateľ oprávnený zmluvu ukončiť a poskytovanú Službu zrušiť.
11. Užívateľ berie na vedomie, že pri ukončení Služby dôjde po uplynutí lehoty podľa týchto VOP k zmazaniu údajov. Údaje, ktoré chce Užívateľ ďalej používať, musí uložiť najneskôr do skončenia Služby.
1. Poskytovateľ môže odmietnuť poskytovanie Služby Užívateľovi, ktorého činnosť alebo obsah aspoň čiastočne:
2. Užívateľ nie je oprávnený ukladať alebo zverejňovať údaje, ktorých nie je autorom a na ktorých použitie nemá potrebné oprávnenie.
3. Poskytovateľ je oprávnený pri podozrení na porušenie predchádzajúceho odseku požadovať, aby Užívateľ doložil svoje oprávnenie obsah použiť.
4. Ak Užívateľ oprávnenie bez zbytočného odkladu nedoloží, môže Poskytovateľ Službu obmedziť, pozastaviť alebo sporný obsah zmazať.
5. Poskytovateľ je oprávnený preveriť údaje Užívateľa, ak má dôvodné podozrenie, že sú v rozpore s týmito VOP.
6. Užívateľ zodpovedá za škodu spôsobenú Poskytovateľovi alebo tretím osobám.
7. Poskytovateľ je oprávnený obmedziť prevádzku Služby, ak Užívateľ využíva nevhodné softvérové prostriedky alebo nastavenia ohrozujúce riadnu prevádzku Služby.
1. Poskytovateľ aj Užívateľ sa zaväzujú zachovávať mlčanlivosť o neverejných skutočnostiach, ktoré sa dozvedeli v súvislosti so zriadením a prevádzkou Služby.
2. Povinnosť mlčanlivosti sa nevzťahuje na prípady, keď má niektorá zo strán informačnú povinnosť stanovenú zákonom, keď si informácie vyžiada oprávnený orgán verejnej moci alebo keď ide o verejne dostupné informácie.
3. Poskytovateľ je oprávnený sprístupniť nevyhnutné údaje svojim dodávateľom v rozsahu potrebnom na prevádzku Služby.
1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje Užívateľa v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 110/2019 Sb., o spracovaní osobných údajov.
2. Účelom spracúvania osobných údajov Užívateľa je najmä uzatvorenie a plnenie zmluvy, vedenie Užívateľského účtu, poskytovanie Služby, fakturácia a plnenie právnych povinností Poskytovateľa.
3. Osobné údaje Užívateľa môžu byť spracúvané najmä v rozsahu:
4. Poskytovateľ sa zaväzuje chrániť osobné údaje pred neoprávneným alebo náhodným prístupom, zmenou, stratou, zničením alebo iným zneužitím.
5. Užívateľ je povinný uvádzať svoje osobné údaje správne a pravdivo a bez zbytočného odkladu ich aktualizovať.
6. Poskytovateľ môže spracúvaním osobných údajov poveriť tretiu osobu ako spracovateľa.
7. Osobné údaje budú spracúvané počas trvania zmluvy a ďalej počas obdobia vyžadovaného právnymi predpismi alebo potrebného na ochranu práv Poskytovateľa.
8. Ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov zverejnených na internetových stránkach Poskytovateľa.
1. Služba umožňuje Návštevníkovi odoslať Užívateľovi prostredníctvom kontaktného formulára správu alebo dopyt.
2. Údaje z kontaktného formulára sú odoslané na e-mailovú adresu zvolenú Užívateľom.
3. Údaje z kontaktného formulára nie sú zobrazované v administrácii Užívateľského účtu. Poskytovateľ ich ukladá počas obdobia nevyhnutného na ich odoslanie a na zaistenie prevádzky Služby, najdlhšie však počas 12 mesiacov od ich odoslania; po uplynutí tohto obdobia sú automaticky zmazané.
4. Užívateľ je prevádzkovateľom osobných údajov Návštevníkov a zodpovedá za ich ďalšie spracúvanie v súlade s právnymi predpismi.
5. Užívateľ zodpovedá najmä za splnenie informačnej povinnosti voči Návštevníkom a za zákonné používanie ich osobných údajov.
6. Poskytovateľ nezodpovedá za ďalšie spracúvanie údajov potom, čo boli odoslané do e-mailovej schránky Užívateľa.
1. Zmluva sa uzatvára na dobu určitú v dĺžke jedného roka odo dňa riadneho zaplatenia ceny Služby.
2. Po uplynutí dohodnutej doby zmluva zaniká bez nutnosti výpovede.
3. Zmluva ani registrácia vlastnej domény sa automaticky nepredlžujú.
4. Ak má Užívateľ záujem pokračovať v používaní Služby, musí pred skončením zaplateného obdobia objednať a zaplatiť ďalšie obdobie podľa aktuálneho cenníka.
5. Zmluvu možno pred uplynutím dohodnutej doby ukončiť dohodou strán alebo odstúpením z dôvodov stanovených zmluvou, týmito VOP alebo právnymi predpismi.
6. Pri ukončení Služby nezaniká povinnosť Užívateľa uhradiť nezaplatené poplatky.
7. Po skončení Služby bude Stránka nehnuteľnosti zneprístupnená.
8. Poskytovateľ uchová údaje Užívateľa počas 30 dní od skončenia Služby. Po uplynutí tejto lehoty môžu byť údaje nenávratne zmazané.
9. Užívateľ je povinný si údaje, ktoré chce ďalej používať, uložiť najneskôr do uplynutia uvedenej 30-dňovej lehoty.
1. Všetky dojednania medzi Poskytovateľom a Užívateľom sa riadia platným a účinným právnym poriadkom Českej republiky.
2. Poskytovateľ je oprávnený tieto VOP v primeranom rozsahu meniť, najmä v nadväznosti na zmenu právnych predpisov, Služby alebo podmienok jej prevádzky.
3. Nové znenie VOP zverejní Poskytovateľ na svojich internetových stránkach. Užívateľa, ktorého sa zmena týka počas poskytovania zaplatenej Služby, upozorní na zmenu e-mailom v primeranej lehote pred jej účinnosťou.
4. Užívateľ má právo zmenu VOP písomne odmietnuť najneskôr do dňa jej účinnosti. V takom prípade môžu zmluvné strany zmluvný vzťah ukončiť.
5. Ak sú VOP dostupné vo viacerých jazykových verziách, má prednosť česká verzia.
6. Zmluvné strany sa dohodli, že vzájomná korešpondencia môže prebiehať prostredníctvom e-mailových adries, ktoré si oznámili. E-mailová komunikácia sa považuje za písomnú formu.
7. Užívateľ a Poskytovateľ sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne zmierlivou cestou.
8. Na riešenie sporov súdnou cestou dojednávajú zmluvné strany v zmysle § 89a občianskeho súdneho poriadku miestnu príslušnosť súdu podľa sídla Poskytovateľa.
